CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions applicables à compter du 01 Janvier 2022

CHAMPS D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes ventes conclues sur la marketplace,

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société LITCHI, SARL enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais de la marketplace. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

LITCHI  se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

NOS PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité de Litchi ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.

COMMANDE

Lors de la prise de commande, l’acheteur renseigne lui-même les coordonnées du destinataire (Nom, adresse ou tout autre renseignement utile à l’acheminement de la commande). Le vendeur ne sera en aucun cas tenu responsable en cas d’impossibilité de livraison du produit si des informations erronées sont saisies par l’acheteur.

La validation d’une commande implique son règlement par l’acheteur.

PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) et hors taxes, et ne sont valables qu’à la date de l’envoi du paiement par le consommateur.  Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

Tous frais de douanes liés à votre expédition seront intégralement à votre charge.

LITCHI ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des produits commandés par le client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.

LIVRAISON

Les produits LITCHI commandés sur la marketplace peuvent être livrés dans le monde entier (sauf exceptions).

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Le délai de livraison comprend le temps de préparation et la livraison assurée par notre transporteur. Le délai de livraison annoncé de 10 à 20 jours est valable dès la réception par l'acheteur du mail de la livraison de la commande. Le délai de livraison de (annoncé par le transporteur) n'engage en rien Litchi® sur un délai plus long.

Les colis sont envoyés par la poste. Un numéro de suivi est envoyé par mail lors de l’expédition du colis, pour les livraisons en France métropolitaine.

NON CONFORMITÉ

Les articles proposés par Litchi sont soumis à la garantie légale prévue par le Code civil. Dans l’hypothèse où les articles livrés au client ne seraient pas conformes à la commande, l’acheteur devra en informer le service client de Litchi par courrier électronique (aurore @ litchi.net) dans les 48 heures au plus tard suivant la réception du ou des articles, en produisant les éléments établissant cette non-conformité. Passé ce délai, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

Après accord de Litchi, l’acheteur devra retourner les articles en cause, non portés, dans leur emballage d’origine, en parfait état,  à l’adresse suivante LITCHI, BATEAU ATLAS, BP 35, 2 GRANDE RUE 92310 SÈVRES, France.

Si les conditions susmentionnées sont remplies Litchi remboursera à l’acheteur dans un délai de trente jours à compter de la date de réception par le client du colis, les sommes versées par lui, à l’exception toutefois des éventuels frais d’envoi et des frais de retour des articles qui restent à la charge de l’acheteur.

JURIDICTION

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des Conditions Générales de Vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur. Tout litige susceptible de résulter de l’exécution des présentes conditions générales de vente, sera soumis à la compétence exclusive des Tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Nanterre – France, sauf dispositions impératives contraires.