Termes et conditions de vente

Veuillez lire attentivement les termes et conditions suivants avant d'utiliser ce site Web.

La navigation et l'utilisation du site Internet accessible à l'URL : www.theshowp.com (ci-après « Site ») impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'utilisation du Site et des services et/ou contenus individuels qui lui sont proposés (ci-après « Services "). L'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation et/ou toute autre note, mention légale, information ou clause de non-responsabilité publiée n'importe où sur le Site.

Les présentes conditions générales de vente (ci-après, les "Conditions Générales") ont pour objet le règlement de l'achat de produits et services effectués à distance, et mis à disposition via Internet, et de tous contrats conclus avec la seule utilisation de ce site en conformité avec la loi italienne. Par conséquent, ils ne réglementent pas la vente de produits ou la fourniture de services par des sujets autres que le propriétaire de ce site qui sont présents sur ce site par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes. Avant d'effectuer des transactions commerciales avec ces sujets, il est nécessaire de vérifier leurs conditions de vente. La langue disponible pour conclure le contrat est l'italien.

Le vendeur des produits et propriétaire du Site est la société Tullio Manlio Capobianco, dont le siège social est situé en Italie, Piazza De Sanctis 10, 71121 Foggia en la personne de son représentant légal pro tempore, Tullio Manlio Capobianco, e-mail : info@ capobiancofarm.it – pec : tullio.capobianco@pec.it (ci-après "Propriétaire").

Cause de force majeure

Dans tous les cas, le vendeur ne sera pas responsable de tout éventuel défaut d'exécution ou retard des obligations assumées envers l'utilisateur avec le présent contrat, dans le cas où ils seraient causés par un cas de force majeure et en tout cas soustrait au contrôle raisonnable du vendeur tels que, mais sans s'y limiter : grèves, lock-out, actions industrielles Insurrections civiles, émeutes, invasions, attentats terroristes ou menaces d'attentats terroristes, guerres (déclarées ou non) ou menaces ou préparatifs de guerre ; Incendies, explosions, ouragans, inondations, tremblements de terre, effondrements, épidémies, pandémies, mesures de fermeture ou mesures de confinement imposées par les autorités pour l'endiguement des pandémies, épidémies, etc. ou autres catastrophes naturelles ; Incapacité d'utiliser les chemins de fer, les navires, les avions, les transports routiers ou d'autres moyens de transport publics ou privés ; Incapacité à utiliser les réseaux de communication publics ou privés.

L'exécution du vendeur en vertu du présent accord sera suspendue pendant la période où ces événements incontrôlables sont en cours et le vendeur disposera d'une prolongation de temps pour chaque exécution en cours de ces événements. Le vendeur fera preuve de diligence raisonnable pour que l'événement puisse être conclu ou en tout cas afin de trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations, malgré l'événement.

Renonciations

Il est précisé que le défaut d'exercice d'un droit par le vendeur ou le défaut de réclamer l'exécution des obligations assumées par l'utilisateur sont des attitudes qui ne peuvent en aucun cas être considérées comme une renonciation à ses droits et/ou prétentions.

De même, toute renonciation par le vendeur à l'exécution d'une obligation de l'utilisateur doit être considérée comme une renonciation unique et exclusive et ne peut être assimilée à une renonciation ultérieure à l'exécution des autres obligations de l'utilisateur.

Aucune renonciation du vendeur relative à l'une de ces conditions de vente ne pourra être considérée comme telle, sauf à être expressément établie et communiquée par écrit à l'utilisateur.

Prix et expédition

Tous les prix sont exprimés en Euros et le prix de chaque produit est celui indiqué sur le site pour le produit correspondant. En cas d'indication de prix erronée, si le prix réel d'un produit est inférieur à celui indiqué sur le site, le vendeur remboursera les sommes versées par l'utilisateur. Dans le cas où, en revanche, le prix réel d'un produit est supérieur à celui indiqué, le vendeur peut, à sa discrétion, contacter l'utilisateur pour recevoir des instructions ou refuser la commande, moyennant un préavis suffisant. Le vendeur n'a aucune obligation de livrer un produit à un prix erroné si l'erreur est manifeste ou si l'utilisateur a pu, avec une diligence normale, la déceler. Le prix indiqué comprend la TVA au taux actuellement en vigueur et n'inclut pas les taxes, droits et taxes applicables dans le pays de destination des produits et/ou services si celui-ci est différent de l'Italie, sauf indication contraire.

Ces frais, différents d'un pays à l'autre, sont à la charge de l'Utilisateur, à qui il appartient d'en vérifier le montant auprès des autorités douanières compétentes. Tout changement du taux de TVA applicable pourra affecter le prix des produits. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment car le « Site » peut être mis à jour plusieurs fois par jour.

Les prix applicables sont en tout état de cause ceux en vigueur au jour et à l'heure où la commande est validée par vous et les frais de port seront calculés automatiquement lors de la passation de la commande et pourront varier selon le pays de destination. au poids et livraison possible à l'étage si besoin.

À la demande du client, le vendeur émettra une facture d'achat régulière, après avoir saisi toutes les données fiscales nécessaires, un code de facturation unique et/ou un e-mail pec.

Les prix sont susceptibles d'évoluer tant à la hausse qu'à la baisse, lesquels ne seront en aucun cas appliqués aux commandes déjà confirmées par un e-mail de confirmation de commande.

Des produits à prix réduits peuvent être proposés à la vente sur le Site. Le prix plein indiqué sur le Site (Prix Barré), et par rapport auquel est calculée la remise que le vendeur applique, correspond au prix catalogue publié sur le Site.

Expéditions

Les commandes sont expédiées par le vendeur du lundi au vendredi. Les commandes passées le vendredi soir, samedi et dimanche seront traitées le lundi suivant et le vendeur se réserve le droit de reporter l'expédition si la commande ne peut être expédiée pour cause de force majeure.

Les commandes passées séparément seront expédiées séparément.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. La demande de livraison en étage d'une commande (le cas échéant) doit être indiquée par le client lors de la validation définitive de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de reporter la date d'expédition jusqu'à réception du paiement intégral des produits commandés et en tout état de cause d'annuler la commande si le paiement n'est pas effectué dans les délais.

Le vendeur effectue des livraisons sur tout le territoire italien et dans les pays de la Communauté européenne. Les délais de livraison varient en fonction de : – la disponibilité de l'article – la quantité commandée – l'adresse de livraison. Le vendeur s'engage à livrer les produits à l'adresse communiquée par le client dans le bon de commande, par l'intermédiaire du transporteur chargé de les acheminer. Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou des insuffisances dans la réalisation du bon de commande par le client ou de tout dommage qui aurait pu survenir aux produits après remise au transporteur chargé de leur acheminement, ainsi que des retards de livraison attribuable à ce dernier. Le bon de livraison délivré par le transporteur, daté et signé par le client lors de la livraison du produit vaudra preuve du transport et de la libération de la marchandise.

En cas de non retrait dans les lieux et conditions établis par le transporteur, les produits seront retournés au vendeur qui se réserve le droit d'en rembourser le prix des produits, laissant les frais d'envoi, de stockage et de retour à la charge du client. . Il appartiendra au client de contacter le service client pour une éventuelle nouvelle expédition de celui-ci aux frais du client.

Si le vendeur n'est pas en mesure de respecter le délai de livraison indiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition de la commande, la nouvelle date de livraison sera communiquée au client. Toutefois, si la livraison n'intervient pas dans un délai de 30 jours à compter de la date de conclusion du contrat, le client a le droit de demander au vendeur d'annuler la commande en adressant au vendeur une lettre recommandée avec accusé de réception ou un message électronique au adresse pec indiquée dans ces conditions conformément à l'art. 61 du décret législatif 206/2005. Dans ce cas, le prix d'achat du produit correspondant, éventuellement débité, sera recrédité sans retard excessif dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception par nos soins de l'avis d'annulation de commande, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Retour des marchandises

En cas de marchandise endommagée, le vendeur se réserve le droit, avant d'autoriser les retours pour marchandise défectueuse et de prendre en charge les frais de port pour le retour de la marchandise dans ses locaux, de demander l'envoi de photos par e-mail avec une description du dommage

Le retour de la marchandise doit être effectué au siège opérationnel du propriétaire du site, Via Manfredonia 43, 71121 Foggia (FG) Italie.

Chaque produit doit être retourné avec toutes les étiquettes, emballages et accessoires d'origine éventuellement reçus avec la commande. Chaque produit et accessoire doit être retourné avec sa boîte d'origine, qui est considérée à toutes fins utiles comme faisant partie intégrante du produit lui-même et qui ne doit pas avoir été endommagée et/ou altérée de quelque manière que ce soit, ni utilisée comme seul emballage extérieur. .

Tous les produits retournés seront inspectés par le vendeur et devront respecter tous les paramètres listés dans la procédure de retour. Même si le retour est accepté, le vendeur se réserve le droit d'établir des frais pouvant aller jusqu'à 20% de la valeur de la marchandise retournée dans les cas où le retour ne respecte pas toutes les conditions énoncées dans notre politique de retour.

En cas de marchandise endommagée, il est nécessaire de suivre la procédure suivante pour être remboursé : envoyer par courrier pec et pour information par e-mail ordinaire, contacter rapidement le vendeur dans et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du colis, la demande de remboursement et la raison de celle-ci, au plus tard 14 jours à compter de la communication de l'intention de retour.

Si le client est un commerçant, il ne pourra faire valoir ses droits de garantie que dans la mesure où il s'est conformé à ses obligations d'inspection et de notification des défauts conformément à la loi italienne.

Dans le cas où l'Utilisateur trouverait un produit présentant des caractéristiques indiquant des signes de mauvais stockage ou détérioré en raison de problèmes avec les récipients d'emballage, le Client doit reboucher/fermer le produit avec l'emballage/récipient d'origine et organiser l'expédition comme indiqué dans ce document, en contactant le propriétaire du site qui donnera des instructions pour l'expédition, en fournissant un bon de réduction équivalent valable pour un futur achat, ou éventuellement un avoir du montant, à condition que le problème signalé soit signalé dans les 30 jours suivant l'achat.